Descrição do Serviço

Descrição do serviço é a página que apresenta os detalhes de como Catarse Buffet opera no fornecimento do serviço de buffet.

Apresentamos esse conteúdo nos formatos áudio e texto. Eles falam a mesma coisa.

COMO FUNCIONA O SERVIÇO DE BUFFET (Versão em áudio)

Mesmo ouvindo o áudio, leia o texto abaixo, sobre como funciona o serviço de buffet.
Gravei este áudio na minha caminhada diária. Por isso você ouvirá sons urbanos (barulhos).
Aumentei a velocidade de reprodução do áudio, por isso minha voz ficou distorcida. Não ria!
Ouça mais áudios de Catarse Buffet:
- Quem Somos
- Conheça a Nossa História

Aqui descrevemos exatamente como funciona o nosso buffet para eventos.

Explicamos cada passo, de forma que você saiba exatamente o que esperar ao contratar nossos serviços.

Se mesmo ao ler esse texto você ficar com dúvidas, por favor, entre em contato conosco, por e-mail ou por telefone.

Vamos ter o maior prazer em esclarecer todas as suas dúvidas.

Antes queremos falar um pouco da nossa reputação com clientes…

Nossa reputação

Nunca lesamos nenhum cliente que tenha nos contratado.
Preferimos perder, a ter que decepcionar um cliente.
Nunca fomos abordados por alguém descontente.
Sempre cumprimos o que prometemos.
Você não vai achar alguém que se queixe dos nossos serviços. E nós estamos na praça há 25 anos…
Você não nos conhece, tem dúvidas sobre o nosso trabalho? Em Meu Evento Vai Ser Um Sucesso nós temos as suas respostas.

Você nos procura para o fornecimento de um buffet para evento. Seja pelo site, telefone ou pessoalmente você explica o que quer e nós respondemos com a sugestão de um cardápio e o respectivo preço;
Ao se interessar pela proposta recebida você solicita os devidos ajustes na proposta, de acordo com o seu interesse;
Nós adequamos nossa proposta e você aprova ou rejeita;

Quando você aprova a nossa proposta nós enviamos para você um contrato de obrigações, que define as responsabilidades de cada parte.
Basicamente esse contrato prevê que nós devemos prestar o serviço de acordo com o que foi aprovado e você deve pagar pelo serviço contratado;
O sentido de um contrato é trazer estabilidade para o negócio. Para nós ele garante que a receita do evento vai entrar para o negócio. Para você garante que nós não vamos deixar de prestar o serviço, zelando pela qualidade da comida e a sua satisfação.
O contrato prevê que você pague um adiantamento para nós. Então, ao assumir o contrato você está certo de que vai realizar o evento, porque ao desistir deverá nos indenizar, perdendo o sinal que nos pagou. Da mesma forma nós não poderemos desistir também, sob pena de termos que indenizar você. Isto tudo em condições determinadas e consensuais: não se amedronte.

Ao realizar o pagamento do adiantamento do serviço de buffet você aceita as cláusulas do contrato. Da mesma forma, nós nos comprometemos a atuar de acordo com essas mesmas cláusulas.
Três dias antes do evento você nos informa o número de pessoas que vão compor o seu evento. Este dado servirá de base para o acerto financeiro final, significando que o pagamento deverá ser realizado sobre esse número, mesmo que alguns convidados faltem ao evento. Caso o número de pessoas seja maior que o informado, então este último número prevalecerá.

No dia do evento nós chegaremos no local do evento antes do horário marcado para servir a refeição, de forma que possamos montar nosso aparato consistentemente. Da mesma forma, você deverá disponibilizar instalações e mobiliários adequados para o serviço, conforme tenhamos combinado.
Nós acompanharemos o evento até o final, até que todos os consumidores da refeição estejam atendidos, incluindo a sobremesa. Faremos a reposição da comida do buffet sempre que necessário, de forma que todos os convidados tenha acesso a todos os pratos adequadamente.
Ao final, após termos sua autorização quanto ao recolhimento do buffet, juntamos as nossas coisas, deixando limpo o nosso espaço de trabalho. Mais uma coisa: você pode ficar com a comida excedente, bastando para isso fornecer as vasilhas para o acondicionamento dessa comida.

Após finalizar o atendimento dos convidados, ou pouco antes, de acordo com o que tivermos combinado, realizamos o fechamento financeiro. Depois de apurar o número de pessoas consumidoras você efetua o pagamento, descontando o valor pago adiantadamente.
Você deverá pagar em dinheiro ou transferência bancária. Não peça para pagar depois, evitando assim algum constrangimento.

Vamos te agradecer se puder registrar um depoimento sobre a experiência que teve com o nosso buffet para evento.
Vamos amar se puder recomendar o nosso serviço para pessoas do seu convívio.

Agora você já sabe exatamente o que esperar de nós ao contratar o nosso serviço.

Gostou da nossa transparência?

Se você continua com dúvidas, por favor, ligue para:

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